信用源于民心 合作共赢未来 2019-04-03

 

  金口玉言、抱诚守真、言而有信、修辞立诚……中华文化上下五千年,诚信二字始终为古往今来人们所重视,可在诸多古诗词、成语和现代文学作品中寻得。   譬如出自孔子所著《论语·为政》中的“人而无信,不知其可也”,就形容了一个人要是失去信用或不讲信用,不知道他还可以做什么。   诚信对个人如此重要,对企业亦不可或缺。

  宝兴县农村信用合作联社(下称:宝兴联社),始终将“信守合同,诚信经营”作为立身之本、发展之源,持续为宝兴经济、社会、民生发展,提供优质、周到、完善金融服务。   有这样一份殊荣可为佐证。 自2011年起,宝兴联社已连续四次被授予省级“守合同、重信用”企业荣誉证书。

  铭记2018,展望2019年,宝兴联社坚定再出发,继续奔跑在诚信发展“赶考”路上。

  强行动  优质高效金融服务  与时代同步  “非法集资是违法行为,参与者投入非法集资的资金及相关利益不受法律保护……”3月15日,宝兴县城十字街口,宝兴联社工作人员结合消费者金融权益日宣传活动,耐心为群众介绍非法集资危害性。

  与此同时,为让广大群众更好保护自身合法权益,宝兴联社亦有针对性地结合实际案例方式,通过现场发放资料,讲解了消费者各项法定权利、反洗钱、征信、如何辨别假钞等金融知识,以提醒消费者保护好自身财产安全。

  “在宝兴联社,类似活动还有很多。 ”宝兴联社理事长高志强说,不仅在于让群众更深入了解消费者维权相关知识,提高全民信用意识、维权意识,及金融风险防范意识,更在于实现消费者自我金融保护意识,提高消费者金融监督能力,以促进宝兴联社进一步提升服务品质。

  宝兴联社不只是将社会监督引入金融服务工作,更是持续提升和完善自身综合素质。

  ——学习坚持不懈。 持续开展与业务相关《合同法》《商业银行法》《贷款通则》等法律法规学习、宣传和培训工作。 进一步规范贷款合同管理,通过严格按要求签订贷款合同及担保合同等,有效防范合同纠纷。   ——积极履行义务。

围绕“领导重视、分工协作、齐抓共管”工作思路不动摇,将诚信作为立业之本,将合同履行作为神圣职责,持续树立企业重承诺、守信誉良好形象。

  ——加强合同管理。 形成和完善以合同签订审批流程、授权委托制度、印章使用、合同拟定为架构的合同管理体系。

以完善组织架构、明晰职责分工,为联社贷款合同管理工作奠定坚实组织保障。   与此同时,立足脱贫攻坚、乡村振兴,宝兴联社同样全力发挥金融服务社会发展作用。   截至去年底,宝兴联社已为该县所有具备劳动能力贫困人口给予评级授信。

授信户数473户、授信金额万元,建档面、评级授信面均达100%。

同时,累计为全县贫困户发放贷款666笔,共计万元。 其中,扶贫小额贷款238户,金额万元,有力支持贫困家庭脱贫增收致富产业发展。

  惠民生  实惠贴心金融服务  送到家门口  惠农政策是指为支持农业发展、提高农民收入水平、推动农村可持续发展,对农业、农民和农村给予的政策倾斜和优惠。

惠农惠民补贴,即为重要构成。

  早在多年前,为确保惠农补贴资金安全快捷发放,让群众切实感受到来自党的温暖,宝兴联社主动承担起该县惠农惠民补贴发放工作,由社保“一卡通”统一发放。   现实困难不少。 特别是老年群体的客户中,网点登记办理比例始终较低。

  “如不及时开通激活,会影响国家社会保障、惠民补贴及时到账。 ”“既然承担起这项工作,我们就必须讲诚信,说到做到。

”宝兴联社迅速应对,发挥老一辈农信人不怕吃苦精神,将高效优质便捷金融服务送到家门口。   “老人家,看这里,这样拍出来才合适。 ”这是去年8月发生在陇东镇向兴村的一幕。 陇东信用社主任王君、客户经理任梦蝶,正为卧病在床客户拍摄影像资料。

那一刻,她们脚上早已沾满泥土,脸上无不刻着疲惫神情。

  很快,包括现场签订授权委托书,以及由客户委托亲属到信用社柜台办理激活等环节,在他们熟练操作下完成,既保证了业务合规合法,又做到了为群众化忧解难。

  “尽管繁琐一些、累一些,但只要看见客户感激眼神、满意笑脸,就觉得都值了。

”事后,王君这样说道。

  截至目前,宝兴联社已基本完成全县所有符合标准农户“一卡通”办理工作。

  谋发展  与民共创和谐共赢  诚信消费环境  3月18日,宝兴联社灵关信用社,营业大厅内繁忙依旧。 灵关信用社副主任在谈及诚信金融服务时,特意提到了今年初发生在营业大厅内的一件事。   当日正逢灵关镇赶场,人流中,两位背着蛇皮口袋进入营业大厅的老人,格外显眼。   “我们是来存钱的,都是捡废品换来的。

”“听说信用社服务好,想来碰碰运气。

”话间,老人已从口袋里拿出一捆捆破旧人民币,面值多为5角、1元、5元,散发着刺鼻霉味。

  端上热水为老人驱寒,工作人员即刻开立专柜,以尽快兑现老人对信用社的信任。 此后经三个多小时努力,一张张破旧粘连的纸币,在经清理、扎把、打捆、盖章后清点完毕,共计8451元。   “谢谢,谢谢你们,都说信用社是我们农民自己的银行,这句话真的不假。 ”稍时,从工作人员手中接过崭新的银行卡和存折,老人连声说道。   此时,两位负责清点的柜员,额头上早已挂满汗珠,双手已是漆黑。 顾不得这些,在热情送走两位老人后,她们又即刻投入到为客户服务的繁忙工作中。

  虽然这只是宝兴联社诸多为民服务的一个片段,但却诠释了宝兴联社对“信守合同,诚信经营”原则的坚守:切实履行职责义务,为群众无偿提供兑换残缺污损人民币;秉承“以客户为中心,急客户之所急,想客户之所想”服务理念,以真诚平等之心对待每位客户,用心服务、服好务。   雅安日报/北纬网首席记者孙振宇。

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